A empresa Águas de Teresina está oferecendo descontos para consumidores com contas de água atrasadas. A campanha vai até o dia 10 de dezembro e traz ainda a possibilidade de parcelamento das dívidas.
De acordo com a empresa, o desconto é definido conforme o valor e o tempo da dívida. Os clientes podem entrar em contato por meio dos canais digitais, disponíveis 24 horas, inclusive em dias de feriado e finais de semana. É possível também solicitar a visita de um agente da Águas de Teresina para atendimento em domicílio. Ou então buscar umas das lojas físicas. Os telefones da Águas de Teresina são 0800 223 2000 e o WhatsApp 86 98124-3199.
Os pagamentos podem ser feitos mediante emissão de boleto bancário, débito automático ou cartão de débito e crédito. As contas vencidas podem ser pagas também via auxílio emergencial: basta ter acesso ao cartão de débito virtual, que é disponibilizado pela Caixa Econômica Federal. Essa opção está acessível em todos os canais de pagamento adotados pela concessionária.
A negociação também inclui os clientes do programa Tarifa Social, que têm desconto de 50% no valor mensal da fatura de água.
“Em meio à crise sanitária, entendemos que retomar essa campanha é fundamental para os consumidores colocarem suas contas em dia, garantindo a continuidade dos serviços de água e esgoto. Por isso, vamos priorizar o perfil de cada consumidor para atender a todos da melhor forma possível”, declarou o gerente comercial da Águas de Teresina, Victor Romani.
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Fonte: Ascom Águas de Teresina
