Lucy Brandão
lucy@tvclube.com.br
Quem precisa dos serviços do Detran Piauí continua sofrendo. Usuários relatam que o sistema continua fora do ar, impossibilitando o acesso aos serviços de emplacamento, transferência, comunicação de venda em cartório emissão de multas ou taxas, há 17 dias.
É o caso do eletricista George Batista, que está tentando trocar a placa do veículo comprado em outro estado para o Piauí há mais de duas semanas. “Já teve dia de vir duas vezes no Detran. Eles falam que o sistema caiu. Eu já tenho um laudo atrasado e não sei se vou ter que pagar outro, porque não foi minha culpa”, desabafa.
Os serviços do órgão estão indisponíveis desde o dia 11 de dezembro, quando teve início o processo de atualização do novo sistema de Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam). A previsão inicial era que o sistema fosse retomado em no máximo cinco dias.
O diretor da Agência de Tecnologia da Informação do Piauí (ATI), Antônio Torres, informou que ataques hackers atrapalharam o cronograma previsto inicialmente. “Tenho certeza de que a gente não vira esse ano sem deixar todos os processos resolvidos”, afirmou Torres.
Por meio de nota, o Detran-PI e a ATI informaram que “algumas intercorrências referentes às integrações e também alguns ataques hackers ocorridos nos últimos dias, provocaram um atraso no cronograma pré-estabelecido pela ATI para a normalização dos serviços”.
De acordo com o comunicado, os ataques impactaram na “redução de velocidade de acesso aos sistemas, causando uma sobrecarga nos links, mas, é importante destacar que nenhum dado foi exposto, roubado ou acessado, contudo dificultou o processo de migração e integração das aplicações”.
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