O uso da inteligência artificial nas pequenas e médias empresas brasileiras já deixou de ser tendência para se tornar realidade. Uma pesquisa do Sebrae apontou que 44% dos pequenos empreendedores afirmam utilizar ferramentas de IA em suas atividades.

Os principais objetivos são análise de dados, marketing digital e gestão de processos. Esse movimento acompanha o avanço do empreendedorismo no país e reflete uma adaptação necessária diante de um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado.

No Piauí, empresas têm buscado incorporar soluções tecnológicas para otimizar resultados, ampliar relacionamentos e fortalecer sua presença no mercado.

A digitalização já é praticamente universal entre os empreendedores. Cerca de 98% afirmam ter acesso à internet e 76% utilizam computadores em suas atividades. Além disso, cresce o uso de aplicativos e softwares integrativos, presentes em quase metade dos empreendimentos em 2025.

O perfil dos usuários de IA mostra que quanto maior o porte da empresa, maior a adoção da tecnologia, e que jovens empreendedores e aqueles com maior escolaridade são os que mais exploram essas ferramentas.

As ferramentas mais utilizadas incluem assistentes virtuais, aplicativos de melhoria de imagens, chatbots no WhatsApp e plataformas de textos generativos como ChatGPT, Copilot e Gemini. Esses recursos permitem que empresas otimizem processos, melhorem o engajamento com clientes e aumentem a eficiência em diferentes áreas.

O estudo do Sebrae destaca ainda que a inteligência artificial é um caminho sem volta e que os pequenos negócios podem gerir suas atividades com o celular na mão, ampliando oportunidades e fortalecendo a competitividade.

No Piauí, o movimento segue a tendência nacional da adoção irreversível da inteligência artificial nos pequenos negócios.

A tecnologia pode ser aplicada de forma prática e acessível, ampliando a competitividade e fortalecendo as empresas. A mensagem é clara: quanto mais digitalizados e preparados estiverem os empreendedores, maiores serão as oportunidades de crescimento e inovação.