6 de março de 2026

Vítima perde R$ 320 mil em golpe da ‘falsa central de atendimento’ no Piauí

De acordo com os dados, 43 pessoas foram vítimas desse tipo de fraude em fevereiro.

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Foto: Bernd Feil/MiS/IMAGO via g1

Uma pessoa perdeu R$ 320 mil após cair no golpe da ‘falsa central de atendimento’ no Piauí. O caso faz parte de um levantamento divulgado nesta sexta-feira (6) pelo Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), que aponta o crescimento de crimes virtuais no estado.

De acordo com os dados, 43 pessoas foram vítimas desse tipo de fraude em fevereiro. Somados, os casos provocaram prejuízo de R$ 772 mil.

Nesse golpe, criminosos entram em contato com a vítima por telefone ou mensagem, se passando por funcionários de bancos ou centrais de atendimento. Durante a ligação, alegam a existência de compras suspeitas ou problemas na conta e orientam a vítima a fornecer dados bancários, senhas ou realizar transferências para supostamente “proteger” o dinheiro.

O levantamento do MPPI mostra que, considerando todos os tipos de golpes digitais, o estado registrou 472 boletins de ocorrência em 75 municípios apenas em fevereiro. O prejuízo total declarado pelas vítimas chegou a R$ 2,63 milhões, o que representa uma média de 17 vítimas por dia.

Além da falsa central de atendimento, outros golpes frequentes são o do falso advogado, com 107 registros, e o do falso vendedor, com 73 vítimas. Também foram registrados 52 casos do golpe conhecido como “familiares em apuros”, quando criminosos se passam por parentes e pedem dinheiro com urgência.

Como se proteger

O Ministério Público do Estado do Piauí orienta que bancos nunca solicitam senhas, tokens ou dados de acesso por telefone. Também é importante desconfiar de ligações ou mensagens informando movimentações suspeitas na conta.

Outra recomendação é não compartilhar a tela do celular, não instalar aplicativos indicados por desconhecidos e não realizar transferências durante ligações. Em caso de dúvida, o ideal é encerrar o contato e procurar o banco diretamente pelos canais oficiais.

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