As faltas a consultas e exames especializados agendados pela rede pública de Teresina (PI) possuem uma média de 30%, conforme levantamento da Fundação Municipal de Saúde (FMS). Além do não comparecimento, os pacientes também não informam a ausência previamente.

A presidente da FMS, Leopoldina Cipriano, em entrevista à TV Clube nesta quinta-feira (8), disse que a situação também provoca prejuízos financeiros à instituição, comprometendo o fluxo da fila de espera.

“A gente precisa que as pessoas que não podem comparecer entre em contato para garantir que a gente possa passar a vaga para outra pessoa. As pessoas terminam sendo prejudicadas porque agendam, não ficam acompanhando se a consulta foi liberada ou não e terminam não comparecendo”, informou.

Além de acompanhar a marcação da consulta ou exame especializados, o paciente que está aguardando na fila de espera da regulação precisa confirmar que ainda necessita desse atendimento. Após 30 dias na fila, a solicitação dele entra no status “revalidação”.

A partir disso, o paciente tem até 60 dias para confirmar que continua precisando da consulta, exame ou procedimento. Essa confirmação é necessária para que o pedido continue ativo na fila de espera.

O paciente poderá acompanhar o status da sua solicitação por meio do site da FMS, indo a uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou entrando em contato por meio do telefone da Ouvidoria pelo número 86 99446 3321.

“Nós temos um planejamento, uma escala. Essas consultas são disponibilizadas e os usuários têm que ficar acompanhando. Eles podem ficar acompanhando direto na Unidade Básica de Saúde em Teresina e nos municípios ele pode se deslocar até a Secretaria de Saúde”, disse Leopoldina Cipriano.