14 de outubro de 2026

Dinheiro esquecido: saiba como consultar valores a receber de bancos e financeiras

Maior parte dos recursos pertence a pessoas físicas; consulta pode ser feita gratuitamente pelo Sistema Valores a Receber, do Banco Central

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(Foto: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil)

Os brasileiros ainda têm R$ 5,79 bilhões esquecidos em bancos e instituições financeiras, segundo dados divulgados nesta terça-feira (13) pelo Banco Central. O valor corresponde aos recursos disponíveis para resgate até agosto de 2026 por pessoas físicas e empresas por meio do Sistema Valores a Receber (SVR).

Do total, R$ 4,31 bilhões pertencem a 23,94 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 1,48 bilhão está disponível para 2,36 milhões de empresas.

O montante representa um aumento de 2,6% em relação ao mês anterior, quando havia R$ 5,65 bilhões disponíveis para saque. A alta ocorre após a redução registrada nos últimos meses, motivada pela transferência de parte desses recursos para o Fundo de Garantia de Operações (FGO), utilizado na estrutura do programa Desenrola 2.0.

Os bancos reúnem a maior parcela do dinheiro disponível para devolução aos clientes.

Confira onde estão os valores:

  • Bancos: R$ 2,46 bilhões (42,4% do total);
  • Administradoras de consórcios: R$ 1,97 bilhão;
  • Cooperativas de crédito: R$ 805,6 milhões;
  • Instituições de pagamento: R$ 369,6 milhões;
  • Financeiras: R$ 121 milhões;
  • Corretoras e distribuidoras: R$ 68 milhões;
  • Outras instituições: R$ 5 milhões.

De acordo com o Banco Central, a maior parte dos beneficiários possui quantias relativamente baixas para resgatar.

Os dados mostram que:

  • 69,4% têm até R$ 10 disponíveis;
  • 18,95% possuem entre R$ 10,01 e R$ 100;
  • 9,39% têm valores entre R$ 100,01 e R$ 1 mil;
  • 2,21% possuem mais de R$ 1 mil a receber.

COMO CONSULTAR

A consulta deve ser realizada exclusivamente pelo Sistema Valores a Receber, mantido pelo Banco Central.

Para verificar a existência de recursos, o cidadão precisa informar o CPF e a data de nascimento. Já as empresas devem inserir os dados solicitados pela plataforma.

Caso existam valores disponíveis, o resgate pode ser solicitado pelo próprio sistema por meio de uma conta Gov.br nível prata ou ouro.

O procedimento inclui:

  1. Acessar o Sistema Valores a Receber;
  2. Verificar se há recursos disponíveis;
  3. Entrar na plataforma usando a conta Gov.br;
  4. Aceitar o termo de responsabilidade;
  5. Conferir o valor e a instituição responsável;
  6. Solicitar a devolução seguindo as orientações apresentadas.

Quando a instituição financeira oferece devolução via Pix, o dinheiro pode ser transferido em até 12 dias úteis.

Nos casos em que não houver chave Pix cadastrada, o titular deverá entrar em contato diretamente com a instituição financeira para definir outra forma de recebimento.

Herdeiros, inventariantes, testamentários e representantes legais também podem consultar recursos deixados por pessoas falecidas.

Nesses casos, a solicitação deve seguir os procedimentos exigidos pelo sistema e pela instituição financeira responsável pela devolução.

Os recursos são oriundos de diversas situações financeiras que permaneceram sem resgate pelos titulares.

Entre elas estão:

  • Contas correntes ou poupanças encerradas com saldo remanescente;
  • Cobranças indevidas de tarifas e operações de crédito;
  • Valores de consórcios encerrados;
  • Saldos de contas de pagamento pré-pagas e pós-pagas;
  • Cotas de cooperativas de crédito;
  • Recursos deixados em corretoras e distribuidoras após encerramento de contas.

ALERTA PARA GOLPES

O Banco Central reforça que a consulta é totalmente gratuita e não exige pagamento de qualquer taxa. O órgão orienta os cidadãos a utilizarem apenas os canais oficiais e alerta para tentativas de fraude envolvendo links enviados por aplicativos de mensagens, e-mails e SMS.

Também recomenda não compartilhar senhas, códigos de segurança ou realizar pagamentos antecipados para suposta liberação dos recursos.

Segundo o BC, a única forma segura de verificar e solicitar o dinheiro esquecido é por meio do Sistema Valores a Receber.


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