A Caixa Econômica Federal lançou a campanha Tudo em Dia Caixa com o objetivo de ajudar clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, a quitarem suas dívidas comerciais com descontos de até 90%.

Segundo o banco público, cerca de 5,8 milhões de clientes podem ser beneficiados pela ação, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil empresas. Ao todo, a campanha abrange aproximadamente 8,5 milhões de contratos.

De acordo com a Caixa, mais de 85% dos clientes incluídos na campanha poderão regularizar seus débitos com pagamentos de até R$ 2 mil. Não há valor mínimo ou máximo para a dívida.

Após o pagamento do boleto, o contrato é considerado quitado e o nome do cliente será retirado dos cadastros de restrição de crédito, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis, possibilitando o restabelecimento do acesso ao crédito.

Onde negociar

As negociações dos débitos em atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e remotos do banco. São eles:

• Em qualquer agência bancária da Caixa Econômica Federal;
• Em casas lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF);
• No site da campanha Tudo em Dia Caixa;
• Pelo aplicativo Cartões Caixa;
• Pelo WhatsApp 0800 104 0104, disponível de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18 horas);
• Pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), entre 8 horas e 20 horas.

Durante o período da campanha, o caminhão Tudo em Dia Caixa estará presente em várias cidades prestando atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada com as cidades que receberão o caminhão pode ser consultada no site da Caixa.

Outras dívidas

As dívidas em atraso fora da campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter condições de especiais para negociação, esclareceu o banco.

Para estes casos, a Caixa também disponibiliza:

• Renegociação de dívidas em até 120 meses (10 anos);
• Parcelamento das faturas e de cartões de crédito pelo aplicativo cartões Caixa;

Já os titulares de contratos habitacionais em atraso podem:

• Usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso;
• Incorporar encargos ao saldo da dívida, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais disponibilizadas pela Caixa;
• Pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.​

São exemplos de contratos habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel.

As negociações podem ser feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.

Fonte: Agência Brasil